Seu filho só responde sim e não? Venha conhecer uma forma eficaz de comunicação.

Hoje resolvi falar sobre um tema que começou a surgir nas oficinas para pais e mães que realizo: COMUNICAÇÃO.

comunicação com filhos criança pais

Como todos os dias a mãe ou o pai vai buscar a criança no colégio, e enquanto caminha ou conduz, começa a bombardear o filho de perguntas, e a conversa segue mais ou menos esse roteiro:

_Como foi o colégio hoje?
_ Bem.
_ Uhum… só bem
_ Uhum.
_ Você se comportou bem?
_ Sim.
_ Alguém encrencou com você?
_ Não.
_ Estudou tudo direitinho?
_ Sim.

Como o meu livro “Carlota não quer falar” trata de ajudar a manter uma comunicação com a criança, para que ela aprenda e expressar os seus sentimentos, durante as oficinas que realizo, muitos pais expressam sua frustração dizendo-me que os filhos não contam nada sobre o que fazem no colégio, como se sentem etc. Então lhes digo que repitam-me as perguntas que fazem, e me deparo com perguntas como as que escrevi acima.

É verdade que muitas crianças e adolescentes tem dificuldades em expressar o que sentem, o abrir-se para os pais. Porém, realmente acredito que se trata mais de um problema de comunicação.

“Os pais estão fazendo as perguntas de forma equivocada.”

Isso mesmo! Se você quer que a criança responda com monossílabas, como no exemplo, continue fazendo as mesmas perguntas, mas se você quer realmente manter uma conversa ampla e conhecer o mundo em que vive o seu filho quando não está de baixo do seu olhar, então preste atenção no que vou dizer.

Existem perguntas fechadas e abertas. As perguntas fechadas são aquelas em que a pessoa não necessita pensar muito na resposta, é só dizer: Sim, não, bem, mal, claro. São úteis para quando se deseja obter uma informação concisa e específica, porém não nos ajudam a conhecer os detalhes, ou conhecer melhor o nosso interlocutor.

As perguntas abertas são aquelas que necessitam de reflexão. Ou seja, o nosso interlocutor deve pensar mais para responder, as respostas são mais extensas e nos ajudam a conhecer melhor as circunstâncias, os motivos e as características do nosso interlocutor. Algumas características das perguntas abertas são:

  • Elas exigem que a pessoa pare, pense e reflita.
  • As respostas não são fatos, mas sentimentos, opiniões ou ideias pessoais sobre um assunto.
  • Quando são usadas perguntas abertas, o controle é transferido para a pessoa que deve responder a pergunta, que inicia uma troca com a pessoa que perguntou. Se o controle da conversa continua com a pessoa que faz as perguntas, significa que você está fazendo perguntas fechadas. Essa técnica faz a conversa parecer-se mais com uma entrevista ou um interrogatório.
  • Evite perguntas com as seguintes características: as respostas fornecem fatos; as perguntas são fáceis de responder; as respostas são dadas com rapidez e exigem pouca ou nenhuma reflexão.

Agora deixarei uma série de perguntas que você pode fazer à crianças para descobrir situações específicas, e conhecer melhor o seu mundo interior, e o meio onde ela se move. São perguntas par iniciar uma conversa, e a partir dela a criança também pode fazer as suas próprias perguntas:

  1. Qual foi a melhor coisa que te passou hoje no colégio?
  2. Qual foi a pior coisa que te passou hoje no colégio?
  3. Conta-me algo que te fez rir hoje.
  4. Se pudesses escolher um coleguinha para sentar ao teu lado na sala, quem você escolheria? (Quem você não escolheria?)
  5. Qual é o melhor lugar da escola?
  6. Diga uma palavra estranha que tenhas escutado hoje; ou algo estranho que alguém disse.
  7. Se eu chamasse hoje a professora, o que achas ela diria de ti?
  8. Ajudastes a alguém hoje no colégio? Quem? Como?
  9. O que te fez mais feliz hoje?
  10. O que te fez sentir tédio hoje?
  11. Se um disco voador chegasse na teu colégio e levasse a alguém com eles, quem querias que fosse?
  12. Quem é a pessoa que gostarias de brincar no recreio que nunca ou poucas vezes tenhas brincado?
  13. Quem é a pessoa mais divertida da sala de aula? Por que é tão divertida?
  14. Se amanhã fosses tu o professor, o que farias?
  15. Tem alguém na tua sala que necessita relaxar-se mais?

De cada uma dessas perguntas pode surgir uma conversa muito interessante. Talvez no princípio parece algo estranho, mas depois de um tempo em que mantenhas esse tipo de conversa aberta, a criança se acostumará e desejará que chegue o momento de compartilhar com você um pouco do seu dia. Não utilize estas perguntas como se você um questionário, fazendo muitas uma atrás da outra. Deixe que seja algo natural, faça uma pergunta e permita que a conversa flua a partir daí. Proponho à criança que ela também faça alguma pergunta para você.

O post de hoje foi um pouco diferente, não acha? Penso que saber comunicar-se com as crianças é essencial e melhora as nossas capacidades emocionais, por isso pensei que fosse um tema interessante para compartilhar. O que achou das perguntas? Quais perguntas você faria?

Por favor, compartilhe este post nas suas redes sociais, tenho certeza que poderá ser de ajuda a muita gente. Obrigada por passar pela minha “Caixa de Imaginação”  e até breve.

Isso é Comunicação: eu mudo, você muda.

(Para leer el texto en español pincha en: Comunicación)

PrintO que aconteceu?

Chegou,
sentou,
observou.
Chorou pelo que viu.
Algo nele mudou.
Levantou,
partiu…
diferente ao que chegou.

O que é comunicação?

Primeiro direi o que não é. Comunicar-se não é simplesmente intercambiar palavras. Não, isso não é. Não é escutar a alguém por educação,  fazendo com que as palavras entrem por um ouvido e saiam pelo outro. Também não é falar sem ter a intenção de escutar.

Hoje em dia falamos muito e comunicamos pouco.

Fulano e sicrano estavam sentados conversando animadamente. Enquanto um falava o outro buscava uma resposta para refutar as ideias recebidas. Nem o primeiro, nem o segundo tinham a intenção levar nada daquela conversa, não queriam mudar. Estavam  um diante do outro fazendo monólogos. Falavam simplesmente para escutar o eco das suas próprias vozes. São como Narciso adorando sua imagem refletida na água.

Fulano e sicrano são um reflexo da nossa sociedade atual.

Na minha outra vida, quando era uma profissional do direito, uma amiga do trabalho me disse: Claudine, você sempre tem uma resposta para tudo, sempre busca convencer de que você tem a razão.

Naquele momento me senti lisonjeada. Todo advogado gosta e necessita ser persuasivo, disso depende o nosso sucesso profissional. No entanto, quando a Claudine de agora olha para a Claudine do passado, pode ver pessoas frustrada ao seu redor.  Isso não é nada agradável. As vezes volto às andanças e repito o meu erro, mas agora já estou mais atenta e freio esse impulso “maligno”.

Nas redes sociais passa o mesmo. Utilizamos nossas redes sociais para massagear o nosso ego, o nosso e de outros. Sim, porque ou estamos de acordo com o dizem e fazemos comentários lisonjeiros, ou ficamos quietos, sem dizer nada por receio de ofender (nem todos fazem assim; confesso, as vezes entro nesse erro). Entretanto, atuando dessa forma não mudamos, não amadurecemos e também não ajudamos a que outros amadureçam.

Outro dia li um comentário de  Zygmunt Bauman que gostei muito:

“As redes sociais não ensinam a dialogar porque é muito fácil evitar a controvérsia… Muita gente as usa não para unir, não para ampliar seus horizontes, mas ao contrário, para se fechar no que eu chamo de zonas de conforto, onde o único som que escutam é o eco de suas próprias vozes, onde o único que veem são os reflexos de suas próprias caras. As redes são muito úteis, oferecem serviços muito prazerosos, mas são uma armadilha.”

Agora sim, falemos sobre o que é comunicação

Só se estabelece comunicação se como fruto do “feedback” resulta algum tipo de mudança nos participantes. Nem toda comunicação é verbal, mas toda comunicação produz mudanças.

Trocamos ideias?

Agora gostaria de saber a sua opinião, seja qual seja. Gosto de ler os comentários de pessoas que não pensam como eu, acho isso muito enriquecedor. Até logo.